¿Qué pasa cuando te banean en Pokerstars? Aquí la explicación.
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    ¿Qué pasa cuando te banean en Pokerstars?

    ¿Qué pasa cuando te banean en Pokerstars? Hoy abordaremos esta interrogante para darte las herramientas necesarias que te lleven a solventar la situación.

    Cuando se habla de baneo, se hace referencia a un termino de origen informático; donde se señala una restricción a nivel de una red.

    El término “ban”, obedece propiamente al idioma inglés, lo que en español se traduce como “prohibir o bloquear”.

    Teniendo en cuenta esta información, será fácil abordar el tema que te trajo hasta aquí.

    Por lo general, cuando escuches acerca de un usuario baneado; podrás entender que este fue bloqueado en algún sitio o dominio en internet.

    Estos bloqueos pueden realizarse a una dirección IP, una dirección MAC (identificación propia de la tarjeta madre de tu equipo); o directamente sobre el usuario de la cuenta.

    ¿Qué pasa cuando te banean en Pokerstars?

    En Pokerstars pueden ocurrir este tipo de acciones; ya sea que te pase directamente, o que le pase a alguno de tus amigos; a continuación, te explicamos un poco más.

    Para realizar tus apuestas en el sitio de Pokerstars, debes abrir una cuenta de usuario. Para ello, es necesario que realices un registro.

    En este registro, deberás definir tu usuario y contraseña; con el cual ingresarás cada vez que desees realizar tus operaciones dentro del sitio.

    Si en alguna oportunidad, cuando introduzcas tus datos para iniciar tu sesión, recibes un mensaje que diga: “tu cuenta ha sido bloqueada”, quizás puede decir “restringida” o “cerrada”. En esos casos, sabiendo que los datos introducidos son los correctos; no queda otra alternativa que contactar al equipo de soporte o atención al usuario.

    Para ello, debes dirigirte a la sección “Ayuda”, la cual se encuentra disponible en los menús al final de la pantalla.

    Al ingresar, estarás en la categoría Soporte 24/7. Aquí debes ubicar en el menú de categorías; disponible a la derecha de tu pantalla, la opción “Ponte en contacto con nosotros”.

    En pantalla, una ventana emergerá. En esta deberás colocar:

    • Tu dirección de e-mail.
    • El motivo de tu consulta. Aquí deberás seleccionar en una lista una categoría y subcategoría.
    • Luego, podrás escribir un mensaje, donde debes colocar el asunto y un comentario. Es aquí, donde deberás colocar una breve descripción del problema.
    • Finalmente, haz clic en “Enviar”.

    Una vez enviada la información el personal de atención al cliente te contactará para dar solución al problema.

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